Ajutor
Cum cumpar?
Comanda se face prin intermediul formularului de comanda de la pagina “Comanda”
Se completeaza campurile solicitate, se selecteaza produsul dorit, se bifeaza acceptul “Termeni si Conditii” (obligatoriu), si se apasa butonul “Comanda”
In termen de 48 de ore de la plasarea comenzii se solicita prin e-mail sau telefonic, confirmarea comenzii si a datelor de contact introduse.
Produsele se expediaza imediat dupa confirmarea comenzii si a datelor de contact.
Cum platesc?
Plata se face in sistem ramburs, la primirea coletului.
Cum se face livrarea?
Livrarea produselor se face prin serviciul de coletarie al Postei Romane, contra cost, la pretul afisat pe site.
Clientul poate solicita o alta modalitate de livrare (ex. curier rapid), toate costurile suplimentare fiind suportate de catre client.
Atentie:
- Expedierea produselor se face numai dupa confirmarea datelor de contact.
- Numele, prenumele si adresa de livrare trebuie sa coincida cu datele din buletin. In caz contrar, coletul nu va putea fi ridicat de la posta de catre client si va fi returnat. Clientul va achita toate costurile postale suplimentare pentru retur si retrimiterea coletului la adresa corecta.